Nyheder
Publikationer
Sociale medier
Presse
Redningsberedskabet i Danmark rykker ud ca. 40.000 gange på et år. Viden fra disse hændelser indsamles og anvendes til operativ planlægning, herunder dimensionering af beredskabet i forbindelse med nytårsdøgnet samt til forebyggende indsatser, eksempelvis med henblik på at reducere brandrisici hos sårbare grupper. Med projektet ODIN2 igangsætter Beredskabsstyrelsen udviklingen af fremtidens registreringssystemer for redningsberedskabets indsatser og de hændelser, der håndteres i Danmark.
ODIN (Online Data INberetningssystem) deler navn med de nordiske guders hersker, der er både alvidende og enøjet. På tilsvarende vis anvender Beredskabsstyrelsen data fra redningsberedskaberne til at bevæge sig fra det, vi tror, til det, vi ved.
Den oprindelige indberetningsløsnings dimensionering og kapacitet har ikke kunne spænde over de seneste års forretningsmæssige krav, tillige har det ikke været muligt at opgradere systemet således, at det opfylder GDPR lovgivning. Dette giver ineffektive indberetninger samt manglende overholdelse af lovgivningen.
Det er på denne baggrund vurderet nødvendigt at udskifte løsningen for at skabe en mere effektiv indberetning på en måde, hvor redningsberedskabets behandling af data overholder GDPR lovgivningen.
Formålet med projektet er at sikre, at Beredskabsstyrelsen fortsat kan varetage sit myndighedsansvar ved løbende at kunne generere et nationalt overblik over redningsberedskabets kapacitet og indsatser i Danmark. Der skal etableres en løsning, som giver brugerne en effektiv indberetningsplatform og muliggør indsamling af viden og et solidt datagrundlag om redningsberedskabet.
Den kommende ODIN-løsning skal levere en højere kvalitet i både dataindsamling, brugeroplevelse og datavalidering. Endvidere skal løsningen understøtte en mere datadreven udvikling af redningsberedskabet, der tilgodeser de forskellige forretningsmæssige behov. Dette skal ske med afsæt i en tidssvarende og teknologisk moderne IT-platform, som blandt andet skal bidrage til at sikre overholdelse af GDPR-lovgivningen.
Projektets overordnede tilrettelæggelse forventes at følge de gældende bestemmelser for ledelse og styring af koncernens IT-projekter. Det produkt, der skal leveres, har i dag en stor og aktiv brugerskare, som vil blive inddraget aktivt gennem brugerworkshops, således at kravspecifikationen afspejler brugernes behov og erfaringer med den eksisterende løsning.
| Fase | Startdato | Slutdato |
| Idéfase | September 2020 | September 2021 |
| Startfase | September 2021 | Juni 2023 |
| Analysefase | Juni 2023 | Maj 2025 |
| Udbudsfase | Maj 2025 | Oktober 2025 |
| Gennemførselsfase | November 2026 | Januar 2027 |
| - Uddannelse og integration | Oktober 2026 | December 2026 |
|
Go-live, 1. version |
Januar 2027 | |
|
Opfølgning på ibrugstagelse, udvikling af mobilapp og yderligere integrationer |
Januar 2027 | April 2027 |
|
Go-live, 2. version |
April 2027 | |
|
Udvikling af statistik funktioner til Beredskabsstyrelsen |
Maj 2027 | September 2027 |
|
Go-live, 3. version |
September 2027 |
Projektets interessentskare er stor og favner flere myndigheder, herunder både Beredskabsstyrelsen og de kommunale redningsberedskaber. De kommunale redningsberedskaber har forskellige karakter og størrelse, og Beredskabsstyrelsen udgør en tilsvarende differentieret brugergruppe. Både Beredskabsstyrelsen og de kommunale redningsberedskaber har interesse i at få en opdateret og mere effektiv indberetningsportal. Der vil dog være forskellige individuelle hensyn blandt de forskellige interessentgrupper, som projektet skal forholde sig til, hvilket der skal tages hensyn til både i forhold til kommunikation og samarbejde.
Derfor er styregruppen nedsat med repræsentanter fra både det kommunale redningsberedskab, KL og Beredskabsstyrelsen. Der holdes endvidere løbende workshops til afklaring af registreringsbehov og udformning i et samarbejde mellem de kommunale redningsberedskaber og Beredskabsstyrelsen. Deltagere i de forskellige fora ses herunder:
Styregruppeformand - Asger Asif Parbst Amin
Primær gevinstejer - Frederik Prytz-Grønfeldt
Gevinstejer - Rasmus Storgaard Pedersen
Gevinstejer - Mie Mester
Seniorleverandør - Anders Wendt Andersen
Team lead - Britt Elisabeth Løwe Nyborg
Projektleder - Sune Vester Lindhe
Britt Elisabeth Løwe Nyborg - BRS
Lise Sand - BRS
Hanne F Nielsen - BRS
Niclas Håkon Ivarsson / Mikkel Niels Thorsteinsson- FMI
Martin Kvols Dohn - FMI
Tryk her for at se deltagere ved tidligere workshops
Udførelsen af ODIN2-projektet vil medføre en lang række gevinster for brugerne af systemet. Nedenfor kan der dykkes ned i de tre konkrete gevinster ved udførelsen af ODIN2.
Ved en udvidelse af datagrundlaget skabes et mere fuldstændigt og præcist billede af de enkelte hændelsers og indsatsers faser samt deres faktiske forløb. Samkøring af rapporter fra forskellige organisatoriske enheder bidrager til en højere datakvalitet i oplysninger om ressourcer, eksempelvis personale, der anvendes på tværs af enheder. Endvidere sikres ensartede hændelsesdata for indsatser, hvor flere organisatoriske enheder bidrager. Tillige muliggøres en kapacitetsopgørelse for det samlede redningsberedskab baseret på ensartede principper på tværs af organisatoriske skel samt over tid.
Brugeroplevelsen forbedres ved at give mulighed for registrering via mobile enheder og direkte billeddokumentation. Herved styrkes grundlaget for en hurtig og korrekt registrering, samtidig med at billeddokumentationen understøtter en mere effektiv sagsbehandling uden behov for tekstmæssig fortolkning.
Analysemulighederne for eksempelvis tværgående samarbejde, opgaveløsning i forbindelse med større og mere komplekse hændelser, anvendelse af ekstern og intern ledelsesstøtte, vilkår for gennemførelse af indsatser samt evaluering styrkes. Dette opnås gennem en udvidelse af antallet af datafelter i ODIN. Isoleret set vil et øget antal datafelter kunne medføre en negativ økonomisk gevinst som følge af et potentielt øget tidsforbrug ved indtastning.
Omvendt vil en styret brugergrænseflade minimere antallet af felter, som brugeren skal forholde sig til. Autoforslag reducerer behovet for manuel indtastning. Endvidere vil mulighed for validering af målemetoder afgrænset til et enkelt beredskab fritage de øvrige beredskaber for indberetning på forsøgsbasis.
Disse tiltag vil samlet set medføre tidsbesparelser for brugeren i forbindelse med indtastning, hvorved der isoleret set opnås en positiv økonomisk gevinst.
Vi tilvejebringer en løsning, der er secure by design (sikker-ved-design), herunder indarbejder tilstrækkelig sikkerhed på alle arkitektoniske lag og omkringliggende procedurer.
Gevinsten herved er øget brugertillid og et styrket omdømme samt reducerede løbende omkostninger til håndtering af eventuelle sikkerhedsbrud.
Vi tilvejebringer endvidere en driftsvenlig løsning, herunder gennem automatisering af relevante driftsopgaver, værktøjsunderstøttelse af driften samt grundig dokumentation af alle manuelle procedurer.
Gevinsten herved er øget driftstilfredshed og -effektivitet samt lavere løbende driftsomkostninger. En afledt gevinst heraf er øget brugertilfredshed som følge af færre systemnedbrud.
Designprocessen for ODIN2
Processen er tilrettelagt som et agilt udviklingsforløb, hvilket betyder, at grænsefladen udvikles i mindre, afgrænsede dele – såkaldte sprint – hvor hver del gennemarbejdes, testes og forbedres, før den indgår i den samlede helhed.
Brugerinddragelsen er organiseret i tre hovedaktiviteter:
1. Indledende gennemgang
Relevante brugere får mulighed for at se de første skitser og den grundlæggende funktionalitet i C-flow-systemet, som danner strukturel ramme for ODIN2s design.
2. Workshops om komplekse områder
Der afholdes workshops med fokus på særligt krævende funktioner. Det drejer sig bl.a. om:
Her arbejdes i dybden med brugernes praktiske behov, så grænsefladen bliver så intuitiv og brugbar som muligt.
3. Løbende brugertests i sprintforløb
Forud for afslutningen af hvert sprint inviteres et mindre antal brugere til korte testsessioner, hvor der ikke testes funktionalitet, men udelukkende den logiske rækkefølge af funktioner, menupunkter og knapper. Formålet er at sikre, at brugerens vej gennem systemet bliver enkel, naturlig og effektiv.
Denne proces giver stor indflydelse til dem, der arbejder tættest på området, og erfaringerne viser, at dette typisk fører til et langt mere velfungerende system ved idriftsættelse.
Hvad er målet med designprocessen?
Målet er at skabe et system, hvor registreringer gennemføres:
Det nye design skal styrke både overblik og kvalitet i registreringerne – og samtidig understøtte det overordnede princip om integration på tværs af systemer.
Ønsker du at holde dig opdateret på ODIN2 projektet? Herunder kan du læse nyhedsbrevene i takt med at de bliver opdateret løbende.
ODIN skal:
Det er obligatorisk for de kommunale redningsberedskaber at indberette udrykningsaktiviteter til Beredskabsstyrelsen.
Det fremgår af cirkulære 9111 af 3. marts 2015, hvori der også står, hvilke oplysninger skal indberettes.
Den fulde titel er: Cirkulære om elektronisk registrering og indberetning af redningsberedskabets udrykningsaktiviteter.